售后服务

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售前培训

专业服务人员为客户商讨焊接解决方案,讲解焊机工作原理、电气原理、结构;培训客户技术人员及其工艺参数的设定,工艺流程的掌握,设备的实际操作以及日常的维护、保养方法等。

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售后技术支持

技术方案设计:通过了解用户的需求及现有的客观条件为用户提供完美的解决方案;

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售后技术支持

24小时售后服务热线:0752-6831899-606。

我公司在2小时内响应维护服务,12小内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的的方法。如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。售后服务人员会定期电话访问使用状况,了解设备使用情况,进行产品质量跟进!

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